رجحان کے خلاف بڑھتے ہوئے لفظ کا استعمال 2021 میں سہولت اسٹور کی صنعت کی ترقی کو بیان کرنے کے لیے کافی ہے۔ نئی کراؤن نمونیا کی وبا کے اثرات کے باوجود، سہولت اسٹورز نے اس سال نسبتاً زیادہ شرح نمو برقرار رکھی ہے۔ ایک طرف، پہلے درجے کے شہروں میں تیزی سے سخت مارکیٹ مسابقت کے ساتھ، ڈوبتی ہوئی مارکیٹ سہولت اسٹورز کے لیے ایک نیا میدان جنگ بن گئی ہے، اور بہت سے کنوینیوئنس اسٹور برانڈز توسیع جاری رکھنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ دوسری طرف، کاروباری حدود کو پھیلانا بہت سے سہولت اسٹورز کے لیے ایک نئی سمت بن گیا ہے۔ سہولت سے سہولت تک، سروس ایک نیا روشن مقام بن گیا ہے۔
ڈوبنے اور پھیلنے کا رجحان جاری ہے۔
نئے کراؤن نمونیا کی وبا کے اثرات کے باوجود، دیگر ریٹیل فارمیٹس کے مقابلے، سہولت اسٹورز نے پچھلے دو سالوں میں نسبتاً زیادہ شرح نمو کو برقرار رکھا ہے۔ چائنا چین اسٹور اینڈ فرنچائز ایسوسی ایشن کی طرف سے جاری کردہ "2021 چائنا کنویئنس اسٹور ڈویلپمنٹ رپورٹ" ظاہر کرتی ہے کہ وبا سے متاثر ہونے والے، 2020 میں، ملک بھر میں برانڈ چین کنویئنس اسٹور اسٹورز کی کل تعداد 190,000 سے تجاوز کر جائے گی، جس کی فروخت 296.1 بلین یوآن ہے، جس میں روایتی سٹور کی فروخت کی شرح 2020 بلین یوآن ہے۔ 6٪ کی، بہت سست. تاہم، اگرچہ 2021 کے لیے فروخت کا ڈیٹا جاری نہیں کیا گیا ہے، لیکن مختلف سہولت اسٹور کمپنیوں کی حرکیات سے، اسٹور کی توسیع اب بھی مرکزی دھارے کا رجحان ہے۔
اس سال، جاپانی سہولت اسٹورز نے گزشتہ سال کے رجحان کو جاری رکھا، اسٹورز کھولنے اور سنک کرنے کے لئے جاری رکھا. Lawson convenience Store کے بارے میں کہا جا سکتا ہے کہ وہ چھلانگ لگا کر آگے بڑھ رہا ہے۔ اس سال، اس کا ہائی پروفائل اعلان 2025 تک چین میں اسٹورز کی تعداد کو 10,000 تک بڑھانا ہے۔ چائنا چین اسٹور اینڈ فرنچائز ایسوسی ایشن کی جانب سے جاری کردہ "2021 چائنا کنویئنس اسٹور ٹاپ 100 لسٹ" میں، لاسن کنوینیوئنس اسٹورز کے 3,256 اسٹورز ہیں جو مین لینڈ چین میں 20 سے 70 تک پہنچ جائیں گے۔ Lawson convenience Stores، 7-Eleven سہولت اسٹور، جو ہمیشہ شمولیت کے لیے اپنی "اعلی رکاوٹوں" کے لیے جانا جاتا ہے، اس سال تیزی سے کھل گیا۔ فہرست میں اسٹورز کی تعداد 2020 میں 2,147 سے بڑھ کر اس سال 2,387 ہوگئی۔
اس کے علاوہ، معروف گھریلو سہولت والے اسٹور برانڈز جیسے Meiyijia، Jianfu، Tangjiu، اور Bianlifeng نے بھی اس سال اسٹورز کھولنے کا رجحان جاری رکھا ہے، اور اسٹورز کی تعداد میں مسلسل اضافہ ہوتا رہا ہے۔
یہ بات قابل غور ہے کہ ڈوبتی ہوئی مارکیٹیں جیسے کہ دوسرے اور تیسرے درجے کے شہر سہولت اسٹور کمپنیوں کے لیے "نئے میدان جنگ" بن چکے ہیں۔ صنعت نے روایتی عقیدے کو تبدیل کر دیا ہے کہ "شمالی، شنگھائی، گوانگزو، شینزین" اور ساحلی علاقے سہولت اسٹورز کے لیے رہنے کی اہم جگہ ہیں۔ پچھلے دو سالوں میں، بہت سے اندرون ملک شہروں نے بھی چین کنوینیوئنس اسٹورز کو راغب کیا ہے۔ اس سال اگست کے بعد سے، لاسن کنویئنس اسٹورز لگاتار کئی پریفیکچر سطح کے شہروں جیسے کہ تانگشان، ہیبی، ووہو، آنہوئی، اور نانٹونگ، جیانگ سو میں تقریباً 20 اسٹورز کے ساتھ آباد ہوئے ہیں۔ 7-Eleven نے اپنے پہلے اسٹورز Dezhou، Shandong، Kunming، Yunnan اور دیگر مقامات پر کھولے ہیں۔ جاپانی سہولت اسٹورز کے علاوہ، مقامی سہولت اسٹور برانڈز بھی ڈوبتے ہوئے بازار میں اپنے پٹھوں کو موڑ رہے ہیں: Bianlifeng نے اپنے پہلے اسٹورز Foshan، Jiangsu، Xuzhou، Lianyungang اور دیگر مقامات پر کھولے، اور Tangjiu سہولت اسٹورز پہلی بار Zhengzhou مارکیٹ میں داخل ہوئے…
چائنا چین اسٹور اینڈ فرنچائز ایسوسی ایشن کی طرف سے جاری کردہ "2021 چائنا سٹی کنویئنس اسٹور انڈیکس" سے پتہ چلتا ہے کہ گوانگ ڈونگ میں Huizhou اور Fujian میں Putian جیسے کچھ تیسرے اور چوتھے درجے کے شہروں میں سہولت اسٹورز کی ترقی بالغ کنوینیوئنس اسٹور مارکیٹ کی سطح کے بہت قریب رہی ہے، اور مسابقت کی ڈگری بھی کم نہیں ہے۔ پہلے اور دوسرے درجے کے شہر۔ بڑی ترقی کی صلاحیت کے حامل شہر تیزی سے چین کنوینیوئنس سٹور کے برانڈز کے قبضے میں ہیں جن کی خاص طاقت ہے۔ زیادہ تر پہلے اور دوسرے درجے کے شہروں میں سہولت اسٹور مارکیٹ کی ترقی کی جگہ کو مزید کمپریس کیا گیا ہے، اور ترقی کی صورتحال بنیادی طور پر کل پیمانے کی سطح اور دکانوں کو کھولنے اور بند کرنے کی تعداد پر ہے۔ مجموعی طور پر ایک متوازن حالت کو برقرار رکھیں۔
جب صنعت کا استحکام جاری ہے۔
جب چین کنوینیوئنس اسٹورز ڈوبتے ہوئے بازار میں داخل ہوں گے، تو مقامی سہولت اسٹور برانڈز لامحالہ متاثر ہوں گے۔ کچھ برانڈز نے دباؤ کے خلاف مزاحمت کی ہے اور ایک ساتھ رہنے کا انتخاب کیا ہے، جبکہ دوسروں نے حاصل کرنے اور مربوط ہونے کا انتخاب کیا ہے۔
اس سال لاسن سہولت اسٹورز کے دو حصول نے صنعت کی توجہ کو جنم دیا ہے۔ اس سال ستمبر میں، Rainbow Shares نے اعلان کیا کہ اس نے Lawson Convenience Store کے ساتھ "Equity Transfer Intention Agreement" پر دستخط کیے ہیں، اور اپنی مکمل ملکیتی ذیلی کمپنی Rainbow Wewo Convenience Store (Shenzhen) Co., Ltd (اس کے بعد Tianhong Wewo کہا جاتا ہے) %10 کو منتقل کرنے کا منصوبہ بنایا ہے۔ نومبر میں، Sichuan Ooo Supermarket Chain Management Co., Ltd (جسے بعد میں Sichuan WOWO سپر مارکیٹ کہا جاتا ہے) کو تبدیل کر کے Chengdu Lawson Convenience Store Management Co., Ltd. میں تبدیل کر دیا گیا، اور قانونی نمائندے کو Lu Weiwei سے Miyake Shixiu کر دیا گیا، بعد ازاں Lawson (China) Investment Co., Ltd کا قانونی نمائندہ ہے جس کا مطلب یہ ہے کہ Lawson کمپنی، لمیٹڈ کا قانونی نمائندہ ہے۔ Sichuan WOWO سپر مارکیٹ کی 100% ایکویٹی حاصل کی اور باضابطہ طور پر چینگدو مارکیٹ میں اتری۔
لاسن کے بڑے پیمانے پر حصول کے علاوہ، دیگر علاقائی برانڈز کو بھی مربوط کیا گیا ہے۔ 29 مئی کو، گوانگ ڈونگ سہولت اسٹور برانڈ Tianfu Convenience، جس کے 5,800 سے زائد اسٹورز ہیں، نے Huaihua، Hunan میں سب سے بڑے مقامی سہولت چین برانڈ Haobao کے حصول کو مکمل کیا، اور انضمام اور حصول کی تعداد تقریباً 200 تھی۔ دونوں جماعتیں مشترکہ طور پر Humerian Hubanhu کی کمپنی قائم کریں گی۔ Tianfu سہولت 60 ملین یوآن کو سبسکرائب کرے گا، جو کہ 60 فیصد حصص کا حصہ بنتا ہے، اور Haoban نے 4 ملین یوآن کو سبسکرائب کیا، جو حصص کا 40 فیصد بنتا ہے۔
صنعت کے اندرونی ذرائع عام طور پر یقین رکھتے ہیں کہ مقامی سہولت اسٹور برانڈز کا حصول چین کی سہولت اسٹور کمپنیوں کے لیے نئی منڈیوں میں داخل ہونے کا ایک روایتی ذریعہ ہے۔ زیادہ تر حاصل کردہ سہولت اسٹور برانڈز نسبتاً فلیٹ آپریٹنگ حالات کے حامل ہیں اور ان میں ایک خاص حد تک مارکیٹ کی مسابقت کی کمی ہے۔ مثال کے طور پر، سچوان WOWO سپر مارکیٹ میں 748 اسٹورز تھے جب اسے 2017 میں بیسٹ گروپ نے حاصل کیا تھا، لیکن اب چینگدو میں اس کے صرف 300 سے زیادہ اسٹورز ہیں۔ بیجنگ انسٹی ٹیوٹ آف کامرس اینڈ سرکولیشن اسٹریٹیجی کے ڈین لائی یانگ کا خیال ہے کہ کنوینیوئنس اسٹور برانڈز کے لیے ڈوبنے کے عمل کے دوران حصول کے کیسز ہونا معمول کی بات ہے۔ "اب وقت آگیا ہے کہ سہولت اسٹور کمپنیوں کے لیے اپنی آپریٹنگ صلاحیتوں اور سپلائی چین کو مستحکم کریں۔ ناکافی ترقی کی صلاحیت اور وسیع انتظامی ماڈلز کے ساتھ کچھ مقامی سہولت اسٹور کمپنیوں کے لیے، یہ حاصل کرنا کوئی بری چیز نہیں ہوسکتی ہے۔" لائی یانگ نے کہا۔ مقامی سہولت والے اسٹور برانڈز جن کے سادہ ماڈل ہوتے ہیں، اور کچھ تو جوڑوں کی بیویوں کے اسٹورز یا فرنچائز فلاپ اسٹورز میں بھی رہتے ہیں، صارفین کی بڑھتی ہوئی صارفین کی طلب اور تیزی سے بڑھتی ہوئی مارکیٹ مسابقت کا مقابلہ نہیں کر سکتے۔ انڈسٹری سے وابستہ لوگوں نے تو دو ٹوک الفاظ میں یہاں تک کہہ دیا کہ جب کنوینیوئنس اسٹور انڈسٹری کو مضبوط کرنے کا کام ہو رہا ہے تو تین سے پانچ سال میں نتائج سامنے آ سکتے ہیں۔
ڈیجیٹلائزیشن اور سہولت ایک رجحان بن گیا ہے۔
جب کہ صنعت مستحکم ہو رہی ہے، خود سہولت اسٹور برانڈ کی عملداری کو کیسے مضبوط کیا جائے یہ ایک بڑا چیلنج بن گیا ہے۔ روایتی خوردہ فارمیٹس جیسے سپر مارکیٹوں اور شاپنگ مالز کی طرح، ڈیجیٹلائزیشن بھی اس سال سہولت اسٹورز کا بنیادی ترقی کا رجحان بن گیا ہے۔ بہت سے برانڈز نے ٹیکنالوجی کے ساتھ ضم ہونا شروع کر دیا ہے، ٹیکنالوجی کو استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں تاکہ کمپنیوں کی لاگت کو کم کرنے اور کارکردگی بڑھانے میں مدد ملے، اور صارفین کے مسلسل اپ گریڈ کو پورا کیا جا سکے۔ صارفین کی مانگ۔ سہولت سٹور برانڈز فعال طور پر اپنی کاروباری حدود کو بڑھا رہے ہیں، "کنوینیوئنس اسٹور + N" کو ایک نئے پیش رفت کے طور پر لے رہے ہیں۔
اس سال ستمبر میں، Guangdong 7-Eleven، جس کی تاریخ 29 سال ہے، نے اومنی چینل ڈیجیٹل ریٹیل سروس فراہم کرنے والے ملٹی پوائنٹ Dmall کے ساتھ شراکت کی۔ تقریباً 1,500 اسٹورز اور تین تقسیمی مراکز نے ملٹی پوائنٹ ریٹیل یونین کلاؤڈ کا آغاز کیا۔ , سپلائی چین، فرنچائزز، گودام اور لاجسٹکس پورے عمل کے ہیڈ کوارٹر مینجمنٹ کو، ڈیجیٹلائزیشن کے تمام عناصر۔ گوانگ ڈونگ 7-الیون کے ایگزیکٹو ڈائریکٹر وین ہونگجی نے ایک بار کہا تھا کہ گوانگ ڈونگ 7-الیون کی ڈیجیٹل تبدیلی نے مرحلہ وار نتائج حاصل کیے ہیں۔ مثال کے طور پر لاجسٹکس سینٹر کی ڈیجیٹل تبدیلی کو لے کر، تبدیلی کے بعد چھانٹنے کی کارکردگی میں 30 فیصد اضافہ ہوا ہے۔
تانگ جیو کنویئنس، شانسی میں ایک معروف سہولت اسٹور کمپنی، نے Alipay کے ساتھ نمبر 1 ڈیجیٹل سہولت اسٹور کھولنے کے لیے تعاون کیا ہے، جو ڈیجیٹلائزیشن اور سہولت کی خدمات کو یکجا کرتا ہے، اور سہولت اسٹورز میں زیادہ تخیل لاتا ہے۔ بتایا جاتا ہے کہ اسٹور نے پہلی بار ڈیجیٹل سہولت سروس ایریا قائم کیا ہے۔ چارجنگ، مفت کھانے کو گرم کرنے، ایکسپریس اسٹوریج اور کھانے کی جگہ کے علاوہ، صارفین Tangjiu Alipay ایپلٹ کے ذریعے آن لائن آرڈر بھی دے سکتے ہیں، لانڈری کی ڈیلیوری، استعمال شدہ کپڑوں کی ری سائیکلنگ وغیرہ سے لطف اندوز ہو سکتے ہیں۔ ذاتی سروس۔ اس کے علاوہ، ذہین وائس اسسٹنٹس اور بلیو ویسٹ سروسز بھی کئی سالوں تک آن لائن رہیں گی تاکہ کمیونٹی میں بزرگ صارفین کو جدید ترین اینٹی فراڈ معلومات اور سمارٹ ڈیوائسز استعمال کرنے کے طریقے سے متعلق ہدایات فراہم کی جاسکیں۔ تانگ جیو کنوینیونس کے ڈپٹی جنرل مینیجر ژانگ یوہونگ نے کہا کہ آن لائن ڈیجیٹل سروسز نے سٹور کی جگہ کی پابندیوں کو توڑ دیا ہے، جس سے سہولت سٹورز کے "مفہوم" کو توسیع اور اپ گریڈ کرنے کی اجازت دی گئی ہے، "سہولت" سے "سہولت" کی طرف ایک قدم آگے بڑھ رہی ہے۔ علی پے کے کھلے پلیٹ فارم کے انچارج شخص نے انکشاف کیا کہ شانسی میں کئی جگہوں پر سہولت اسٹور ماڈل کو بھی فروغ دیا جائے گا۔
Bianlifeng نے اپنے گھنے آف لائن اسٹورز کو مقامی میڈیا میں تبدیل کر دیا ہے۔ گزشتہ سال جولائی میں شروع ہونے والے، Bianlifeng نے فلم کی تشہیر اور تقسیم کے لیے فلم "Yabai"، "White Snake 2: The Green Snake" اور "Changjin Lake" کے ساتھ تعاون قائم کیا ہے۔ انہوں نے نہ صرف فلم کی تشہیری ویڈیوز کو اسٹورز میں نشر کیا بلکہ سوشل میڈیا پر بھی نشر کیا۔ بات چیت نے فلم کی مقبولیت میں اضافہ کیا ہے اور سہولت اسٹور کے صارفین کے گروپ سے فلم دیکھنے کے لیے کہا ہے۔
یہ سال سہولت اسٹور انڈسٹری کے لیے انضمام اور پیش رفت کا سال ہے۔ نئے کراؤن نمونیا کی وبا کے اثرات کے باوجود، سہولت اسٹور کمپنیاں اب بھی جارحانہ ہیں اور اپنی خود کی عملداری کو بڑھانے کے لیے کوشاں ہیں۔ خطے سے لے کر پورے ملک تک، سہولت سے سہولت تک، اور روایت سے ڈیجیٹلائزیشن تک، اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ صنعت کس طرح ترقی کرتی ہے، سہولت اسٹور کی شکل کے لیے، صارفین کی مانگ پر توجہ مرکوز کرنا مستقل مقصد ہے۔
پوسٹ ٹائم: دسمبر-28-2021
